Starbucks ouvre ses portes à Baie-Saint-Paul.

Starbucks a officiellement ouvert ses portes à Baie-Saint-Paul. L’établissement, qui suscite l’intérêt depuis l’annonce de sa construction, est stratégiquement situé près de l’entrée de l’Écoquartier des Moissons, juste en face du concessionnaire Mazda et voisin du Salvatore.

Cette succursale est une entreprise corporative et non une franchise. Pour l’heure, l’ouverture est progressive, se limitant du jeudi au dimanche.

Priorité à la qualité et à l’expérience client

Cette approche en douceur a une raison bien précise : l’entreprise souhaite prendre le temps de bien former son personnel et ainsi garantir une expérience client optimale. « On veut prendre le temps de bien former les gens pour une meilleure qualité de produit », a-t-on indiqué sur place.

Durant cette période d’ouverture limitée, le service à l’auto ne sera pas toujours disponible. La priorité est donnée à l’expérience dans la salle de l’établissement afin de s’assurer que les employés maîtrisent parfaitement les standards de qualité de la chaîne avant d’accélérer la cadence.

Cette ouverture progressive permettra à l’équipe de se roder et d’intégrer la population et les nouveaux employés dans un environnement contrôlé, assurant ainsi que le café servie à Baie-Saint-Paul soit à la hauteur des attentes de la marque.

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