La quatrième édition du Sommet annuel du tourisme a rassemblé ce mercredi, au Domaine Forget de Charlevoix, près de 100 participants issus de l’industrie ainsi que des partenaires de Tourisme Charlevoix.

Sous le thème Audace et résilience au cœur de la performance, l’événement a accueilli des conférenciers de renom, dont Geneviève Cantin, présidente-directrice générale de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec, avec la conférence Le tourisme en 2026 : transformer les défis en opportunités. L’entrepreneure et autrice Geneviève Everell (Miss Sushi) a partagé un témoignage inspirant sur l’intuition et la résilience, tandis que Jean Bédard, président et chef de la direction du Groupe Grandio (La Cage), a présenté la conférence Gérer l’ingérable : retour sur un cas d’audace d’une entreprise touristique.

De son côté, Tourisme Charlevoix a fait le point sur l’avancement de sa planification stratégique, abordé l’intelligence d’affaires comme levier de performance et présenté aux participants un projet de structuration de produits de plein air de niche à fort potentiel.

Assemblée générale annuelle

En 2025, Tourisme Charlevoix a consolidé son positionnement comme destination quatre saisons inspirante et durable. L’année a été marquée par le déploiement d’une nouvelle identité de marque, le renforcement des actions numériques et médiatiques, ainsi que l’amélioration continue de la qualité des contenus.

Le lancement de la nouvelle identité de la Route des Saveurs, accompagné de son site Web et d’outils promotionnels, s’inscrit également parmi les faits saillants, tout comme la valorisation des initiatives durables. La destination a par ailleurs bénéficié de retombées médiatiques majeures, notamment dans The New York Times, Forbes et TV5 Monde.

Sur le plan de la performance touristique, 2025 se distingue par des résultats exceptionnels. Le taux d’occupation moyen du parc hôtelier régional a atteint 54,1 %, surpassant le précédent record de 52,4 % établi en 2018. Cette progression, observée tout au long de l’année, confirme la solidité du positionnement quatre saisons et la pertinence des efforts collectifs.

Année du 50^e anniversaire de l’organisation, soulignée en grande pompe lors d’un événement couronné de succès en novembre dernier, 2025 a également été marquée par l’obtention de la certification Biosphere pour la destination, une reconnaissance internationale de son engagement envers un tourisme responsable et durable. Par ailleurs, une seconde cohorte d’entreprises a entrepris sa démarche de certification, tandis que le nouveau Fonds d’appui à la certification écoresponsable (FACE) a été lancé.

La planification stratégique 2023-2027 continue de guider les actions de l’organisation : 60 % des objectifs sont désormais atteints, comparativement à 37 % en 2024, tandis que 24 % sont en cours de réalisation. L’année a aussi été marquée par le renouvellement de l’Entente de partenariat régional et de transformation numérique en tourisme (EPRTNT) pour 2025-2027 ainsi que par la clôture du Plan Montagnes.

« Les résultats que nous présentons aujourd’hui témoignent de la force de notre industrie et de la mobilisation de nos membres et partenaires. Cette année exceptionnelle confirme la pertinence de nos actions pour positionner la destination comme un leader quatre saisons, durable et performant » déclare Martin Dufour, président du conseil d’administration de Tourisme Charlevoix.

Mitchell Dion directeur générale de Tourisme Charlevoix.

Martin Dufour, président du conseil d’administration de Tourisme Charlevoix.

Conseil d’administration :

Martin Dufour, président – Pourvoirie, Zec, Camping
Daniel Groleau, 1^er vice-président (réélu par acclamation) – Secteur des Montagnes
Paul-Philippe Nadeau – 2^e vice-président (réélu par acclamation) – Secteur La Malbaie
Ginette Gauthier, secrétaire-trésorière (réélue par acclamation) – Attraits art et culture
Benoit Provencher – Secteur Baie-Saint-Paul, Petite-Rivière-Saint-François
Annabelle Tremblay (élue par acclamation) – Secteur Cratère et marées
Simon Vadnais – Secteur Isle-aux-Coudres
Nathaël Bergeron – Secteur Saint-Siméon, Baie-Sainte-Catherine
Susan Wilkinson – Hôtellerie
Josée Gauthier (réélue par acclamation) – Résidence de tourisme, gîte et autres établissements d’hébergement
Vacant – Événements et divertissements
Thomas Le Page-Gouin – Attraits nature et plein air
Alexandre Dufour – Restauration, agrotourisme et autres services