Une année d’innovation et de projets durables pour Tourisme Charlevoix.

La troisième édition du Sommet annuel du tourisme a été un franc succès. Plus de 110 personnes, membres et partenaires, ont participé à l’événement organisé par Tourisme Charlevoix mercredi au Domaine Forget de Charlevoix.

Placé sous le thème « La valeur de notre industrie », le sommet a bénéficié de la présence de représentants de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec et de Destination Canada, qui ont présenté des conférences éclairantes, particulièrement pertinentes dans le contexte économique actuel.

Assemblée générale annuelle

L’année 2024 a été marquée par de nombreux projets porteurs. Parmi les faits saillants, notons le déploiement de la nouvelle identité de marque et le lancement du nouveau site Web, réalisés en collaboration avec l’agence Cossette. Sur le plan marketing, les campagnes promotionnelles visant directement le consommateur ont totalisé des investissements de plus de 1 715 000 $, dont la valeur média est évaluée à près de 4 000 000 $.

L’organisation de quatre Rencontres tourisme et innovation a également rythmé l’année, offrant aux gestionnaires d’entreprises touristiques des occasions précieuses de réflexion autour des enjeux de l’industrie. Notons également la reprise de la gestion de la Route des Saveurs de Charlevoix, le déploiement de sa nouvelle image de marque ainsi que l’arrivée d’une ressource dédiée, qui ont permis la mise en œuvre d’un tout nouveau plan d’action pour ce produit d’appel appelé à poursuivre son développement en 2025.

Au niveau du taux d’occupation, l’année 2024 a connu une légère baisse dans les établissements d’hébergement de quatre unités et plus. Il se situe à 49,5 %, un recul de 2,3 points de pourcentage sur l’année précédente, mais en augmentation de 3 points de pourcentage sur 2022. Le mois de juin a été le meilleur historiquement – hormis celui de 2018 qui avait été exceptionnel en raison du G7 – avec un taux d’occupation de 50,4 %. Le mois d’octobre a également atteint un nouveau sommet, se situant à 54,4 %.

En matière de développement durable, 2024 a marqué le début des travaux menant à la certification Biosphere, un jalon important pour la destination et ses entreprises. En outre, la mise en œuvre de la planification stratégique 2023-2027 de la destination a progressé à bon rythme : 37 % des objectifs sont maintenant atteints (comparativement à 19 % en 2023) et 40 % sont en cours de réalisation (62 % en 2023). Finalement, notre organisation s’est également impliquée et positionnée dans plusieurs dossiers liés au développement durable et à la protection du territoire.

« L’année 2024 a été particulièrement marquée par les projets structurants et les initiatives innovantes que nous avons mis en œuvre pour faire évoluer la destination en phase avec les réalités actuelles. Plus que jamais, nous avons travaillé en étroite collaboration avec le milieu afin de favoriser un développement cohérent, rassembleur et durable, créateur de valeur pour notre région et nos entreprises », souligne Mitchell Dion, directeur général.

Conseil d’administration

Au niveau du conseil d’administration, une élection a eu lieu et Thomas Le Page-Gouin a été élu au poste Attraits nature et plein air. Susan Wilkinson, élue par acclamation, fait son entrée comme administratrice. Ils succèdent à Justin Verville Alarie et Sophie Brisson que nous remercions pour leur implication. Voici la nouvelle composition du conseil d’administration, ainsi que les officiers déterminés à l’issue de la première réunion qui a suivi l’assemblée :

Martin Dufour, président (réélu par acclamation) – Pourvoirie, Zec, Camping
Jonathan Galarneau, 1er vice-président – Secteur Cratère et marées
Daniel Groleau, 2e vice-président – Secteur des Montagnes
Ginette Gauthier, secrétaire-trésorière – Attraits art et culture
Benoit Provencher (réélu par acclamation) – Secteur Baie-Saint-Paul, Petite-Rivière-Saint-François
Simon Vadnais (élu par acclamation) – Secteur Isle-aux-Coudres
Paul-Philippe Nadeau – Secteur La Malbaie
Nathaël Bergeron (réélue par acclamation) – Secteur Saint-Siméon, Baie-Sainte-Catherine
Susan Wilkinson (élue par acclamation) – Hôtellerie
Josée Gauthier – Résidence de tourisme, gîte et autres établissements d’hébergement
Claude Miville – Événements et divertissements
Thomas Le Page-Gouin (élu) – Attraits nature et plein air
Alexandre Dufour (réélu par acclamation) – Restauration, agrotourisme et autres services